用微博账号登录:
博客
  • 2012年07月

        编者按:据报道河北秦皇岛煤码头煤炭存储量已经达到创纪录的940万吨。由于很长时间没有找到买家,优质的动力煤煤堆已经开始长出杂草。更可怕的是,煤堆一旦堆积时间过长,就会形成自燃,让资产所有人血本无归。而分析到原因,则都将矛头指向逐渐冷却的经济:发电厂发电量的减少,钢铁行业的全行业亏损导致的减产,还有水泥等。斯坦福大学工程学院教授萨姆·萨维奇在其著作《平均值缺陷》中,以形象的“长鞭效应”和“啤酒游戏”,从当代统计理论的角度诠释此类问题。编者希望以此作为启迪,帮助我们的公共管理者和企业决策者,提高决
  • 2012年07月

        编者按:大前研一,早稻田大学理工系毕业后,获得东京工业大学硕士学位,麻省理工学院博士学位。曾任麦肯锡咨询公司日本分社社长、公司董事、国际著名企业顾问。1994年7月离开麦肯锡,现任创业者商学院校长和一新塾校长,1996年起任加利福尼亚大学洛杉矶分校研究生院教授,斯坦福大学商学院客座教授。被英国《经济学家》杂志评选为“全球五位管理大师”之一,“日本战略之父”。近期我部将推大前的日本国家战略思想。我们希望通过一个智慧的头脑为我们从另一个视角洞察日本提供帮助。大前在《日本会猝死吗》中指出:为了让日本摆脱经济低
  • 2012年06月

        编者按:优秀的服务企业往往具备在服务的细节上感动顾客的能力,比如我们大家都熟悉的“海底捞”。海底捞员工的收台、擦桌子、扯面,曾看得人如痴如醉;还有“胖东来”超市的员工,在生鲜区擦地的情形,看过的人一致认为:在家里,这个人都不能这么干。其实,员工的忘我与超过预期的付出的背后,一定是这个组织在激励方面有过人的洞察。陈禹安先生在他的《激励相对论》里,曾对杭州著名餐饮企业“奎元馆”的激励机制,做出过精辟的分析: 奎元馆是一家1867年(清同治六年)创办于杭州的,以经营面食为主业的餐馆。这家餐馆的后人陈兰棣曾
  • 2012年06月

        编者按:大前研一,早稻田大学理工系毕业后,获得东京工业大学硕士学位,麻省理工学院博士学位。曾任麦肯锡咨询公司日本分社社长、公司董事、国际著名企业顾问。1994年7月离开麦肯锡,现任创业者商学院校长和一新塾校长,1996年起任加利福尼亚大学洛杉矶分校研究生院教授,斯坦福大学商学院客座教授。被英国《经济学家》杂志评选为“全球五位管理大师”之一,“日本战略之父”。近期我部将推大前的日本国家战略思想。我们希望通过一个智慧的头脑为我们从另一个视角洞察日本提供帮助。大前在《日本会猝死吗》中指出:粮食等农产品的自产不
  • 2011年09月

        珠三角和长三角的生产加工企业正经历前所未有的“用工荒”。同样,在北京、上海、深圳等一线大城市,从饭店服务员到家政保姆,都是供不应求。一方面企业招人困难,另一方面现在职员工在行业内跳槽也颇让人头疼。在这样的大背景下,通过提升企业内部管理,挖掘内部潜力、提升效率的做法,为越来越多的企业所选择。这其中,最容易上手的,恐怕就是人员的标准化管理和标准化培训了。所谓标准化管理模式,追求的是在最短的时间内,通过对工作方式的统一管理和调整,产生最大的经济效益。这种管理和调整包括很多方面的内容,其中一条就是企业要
  • 2011年09月

        上世纪80年代在美开始留学生涯的第一天,学校中国同学会的学长们在把我们几个新生挨家挨户安顿下来之后,又开车带我们去买一些生活必须品shopping。因为人生地不熟的,身上也不敢多带钱,只带了100元美金。到了店里之后,商品琳琅满目,也不算很贵,于是这也拿一点,那也拿一点。等我买得差不多推车去结账时,才发现不知不觉中已经拿了将近200元的东西。捏着手里的100元,我当时真的很尴尬,想叫一同来的同胞帮忙,可他们还在里面买东西,还没出来。我只得比划着(当时的英语还不够用)跟服务员说,抱歉拿多了,让我放回去吧。收银员倒很
  • 2011年09月

        90年代初的苹果公司与今天的苹果公司完全不可同日而语,公司股价大幅下挫,市场份额不断缩水。1993年,也就是公司CEO约翰·斯凯利被赶出苹果的最后一刻,苹果终于上市了一个全新的产品,牛顿Newton。从当时的科技水平来看,这个手持式移动信息设备具有当时无可比拟的前瞻性与革命性。牛顿有通讯录、编排日程表、做笔记功能;甚至在网络尚不发达的90年代初,牛顿还配置了发送传真的功能。另外,这个17年前开发的产品还有一个十分领先的高科技应用成果,也就是笔迹识别系统:这是一个比你我今天使用的笔画输入还要高级的玩意。今天的笔画输入
  • 2011年09月

        2006年9月12日,苹果CEO史蒂夫·乔布斯在旧金山某剧院召开了产品发布会。他表示液晶画面亮度提高了60%的ipod和迪士尼(WaltDisney)作品开始真正地向电影方面进军。不过值得注意的产品还未登场。“那么,最后还有一个……”。乔布斯说出这句话时,发布会已经召开了50分钟左右。乔布斯拿出一个四四方方的箱形装置。在公司内部,一直以“iTV”作为它的代码。iTV是连接到薄型电视机上使用的。在网络发行服务的ITunesStore中购买的电影等内容,无线上传到液晶电视机或是等离子电视机中,人们就可以通过大画面观赏了。除了将在2007年1~3月份以29
  • 2011年08月

        在咖啡的店的世界里,星巴克无疑是一头“800磅重的大猩猩”。尽管最近在经济危机的大背景下有不少关于它关店清盘的消息,但是,星巴克已经在业内塑造起了一个难以逾越的品牌堡垒。有很多人认为:其他品牌的咖啡店要想超越星巴克,甚至紧随星巴克,都是不可能完成的任务。然而,就是这个看似不可能完成的商业奇迹,却在澳大利亚成为铁一般的事实。当然,超越星巴克绝不会像大卫击败巨人那样一蹴而就的,这里面,既有世界观,也有方法论。最近,我拜读了马尔科姆·格拉德威尔写的《引爆流行》。这是一本很有意思的书。虽然有些章节读起来比较