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  • 2015年08月

         读故事学目标管理 文/盛高咨询合伙人 赵日磊目标管理的思想最早是由管理大师彼得德鲁克提出来的,核心内容就是组织首先要有大目标,目标要进行分解,最终转化成为员工的形成,形成一个自我控制体系。下面七个故事很好地诠释了目标管理理论,首先,一个人要有明确清晰的目标;其次,目标要切合实际,看得见,摸得着;第三,目标不是孤立存在的,一个人的目标要和组织相关联;第四,目标与计划密不可分;第五,目标要进行分解落实;第六,领导要在目标管理中起到率先垂范作用;第七,领导要关注目标的执行情况,为员工提供支持!第一个故
  • 2015年05月

        绩效魔咒的“三张面孔” ——来源:《“五定”破解绩效魔咒》赵日磊 著尽管我国企业绩效管理的研究和实践已经发展到战略层面,已经把早期的由人事部们发起的“绩效考核”上升到企业高层推动的“绩效管理系统”,但面对实现的时候,我们不得不说,在中国,在现阶段,甚至未来很长一段时间(15年),很多企业所实施的绩效管理实践将仍然是企业管理者特别是人力资源部门心中挥之不去的“魔咒”。总结一下,绩效“魔咒”有“三张面孔”,分别是“认认真真走形式”、“考核经营两张皮”和“各级管理者应付公事”。面孔1:认
  • 2015年04月

        做“和”经理,提高绩效领导力文/赵日磊 你如何看待你和员工在绩效管理中的关系,决定了你能否从绩效管理中获取成功。很多管理者认为自己的角色是判断者,自己的价值在于对员工的绩效做出判断,因此备受困扰。而另外一些管理者认为自己的价值在于帮助员工获取成功,是与员工一起进行绩效评估,因此获得了成功。本文将对这个问题进行阐述。绩效评估,是给员工做还是和员工一起做?很多直线经理对于这一点没有一个正确的认识,他们认为绩效评估是人力资源部布置的工作任务,如何做好绩效评估是人力资源部该考虑的事情,“自己的价值在于评估
  • 2015年04月

        过去15年,随着绩效管理研究的发展和网络知识的迅速爆发,对于绩效管理是什么人们已经不再感到神秘;但是,对于绩效管理是怎么一回事,人们却知之甚少。本书将为您揭开这一层面纱,让您看懂绩效管理的运作机理。未来15年,在战略绩效管理上取得成功的企业,必然都是在“绩效导向文化氛围营造、管理者绩效领导力”提升两个终极命题上做足了功课的企业,谁先行一步,谁将快一步享受到战略绩效管理带来的巨大收益!本文为您系统呈现这个两个命题的解决思路、方法与案例。曾几何时,企业想要推行战略绩效管理,要花钱请专业咨询机构,通过一个
  • 2013年09月

        提升管理者绩效领导力,推动落实文/盛高咨询集团 合伙人 赵日磊2003年,笔者写了《绩效管理,直线经理的五种角色》,发表在杂志上。该文重点探讨管理者如何正确认识自己的绩效管理角色,把绩效管理作为帮助员工提高绩效的工具融入到日常管理活动中,使管理者和员工在推行过程中都得到收益。这五种角色是:绩效伙伴、辅导员、记录员、公证员、诊断专家,五种角色从管理者如何在绩效管理的各个环节发挥作用的角度进行了阐释。“绩效伙伴”对应目标制定和分解环节。在目标制定和分解过程中,直线经理首先要承接公司目标,然后通过对话沟通的
  • 2013年09月

        营造绩效导向的企业文化,推动落地实施文/盛高咨询集团 合伙人 赵日磊绩效管理失败的原因有很多,最根本的原因是绩效导向的企业文化缺失、管理者绩效领导力不足。关于管理者的绩效领导力提升笔者在另外一篇文章《教练-绩效管理者中直线管理者的第六种角色》已经阐述清楚,本文重点回答如何构建绩效导向的企业文化。总体来说,绩效导向企业文化的构建有四个方面的重点:一、老板亲自关注、以身作则;二、从战略源头抓起,抓住老板和高管共同关心的东西;三、绩效考核没有任何理由,有的只是行动和调整;四、高效绩效面谈帮助管理者转变,推
  • 2011年07月

        在跟踪辅导绩效面谈过程中发现,有时候,在谈到员工绩效中存在的问题的时候,不是很深入,没有找到问题的本质就放过了,改进措施没有沟通充分就放过了,没有明确责任人和完成时间就放过了,失去了很多改善的机会,下面是盛高咨询关于这个问题的建议:1、这个工作中存在的根本问题是什么?请具体谈一下;2、这个问题给你本人的工作、部门工作、公司的工作造成了哪些影响?3、造成这个问题的深层次原因是什么?当下属回答一个原因的时候,追问一个为什么,一般五个为什么可以找到根本性原因,解决这个问题可以发挥杠杆效应;(关于五个为什
  • 2011年07月

        管理者的价值不在于给出完美的答案,而是提出有启发的问题文/赵日磊管理者的价值在于帮助员工成长,而达成这一目标的最好的途径就是启发员工思考,因此,管理者的价值不在于给出完美的答案,而是提出有启发的问题。实际上,很多管理者并不谙此道,与提问相比,他们更习惯给出答案。当员工向他们求助的时候,他们喜欢侃侃而谈,喜欢和员工炫耀自己的知识和成功的经历,经常把非常具体的细节都将给员工听。在他们看来,这是他们的价值所在,因为通过这个过程,他们不但给予了员工答案,而起满足了自己的虚荣心。虽然这样的做法很普遍,但是
  • 2011年07月

        做正确的事情,提升领导力文/赵日磊管理者的领导力普遍需要提升,领导力缺失与领导力不足导致管理效率低下,员工士气低落,工作氛围压抑。无论从管理者个人职业发展的角度,还是从帮助员工成长的角度,管理者领导力的提升和修炼都是一门重要课程。关于领导与管理的区别,有很多说法,比如,“领导是把梯子靠在正确的墙上,管理是沿着梯子往上爬”,“领导是在体制上做事情,管理是在体制内做事情”,“领导是艺术,管理是技术”,等等。这其中最有名的要属“领导是做正确的事,管理是正确地做事”这句话了。关于做正确事情的力量,我们可

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