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  首页  >  王荣增2015-3月份博文

  • 反复宣讲真就能理解领悟?

    作者:王荣增 2015-03-30
    在我们家里,每当我们大家嫌弃爸爸很啰嗦,总是重复同样的事、讲同样的话时,他就会拿出毛爷爷的语录来调侃自己一番“阶级斗争要年年讲、月月讲、天天讲……”渐渐地,我发现很多企业高管好像深奉此道理,在企业内部一个觉的现象就是——很多高管认为,反复宣读公司战略、文化是战略得以执行、文化得以落地的关键之道。我知道的某传统行业公司创始人每次大会上(一月至少两次大会,经营大会和管理大会),都要先梳理文化理念及本年度优先事项。当一项由其公司人力资源部组织的调查显示,84%的员工对“我清楚公司优先事项”一题表示赞同,
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  • 与消费者多方位“对话”

    作者:王荣增 2015-03-28
    一直以来,在研发领域里,人们始终强调要懂得洞察消费者需求,并想方设法满足这一新的需求,如此这般,有效的市场创新就出来了。而在品牌塑造、营销领域里,企业与消费者的对话却常常显得单一。比如,在多数情况下,企业与消费者的交流,实质上是一种独白——是公司对着消费者自说自话,后来随着科技的发展,先前的独白进化成为双向对话。而在移动互联网时代,这种交流正式发展成为多方位的对话,产品需要发出自己的声音,而消费者会下意识地回应。那么产品要如何发出自己的“声音”呢?那就是应全方位的如消费者“对话”。实际上,目前许
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  • 向人学习一定要谦虚

    作者:王荣增 2015-03-26
    昨天,我一个非常年轻且相当有能力的女同事从某项目出差回来,一脸疲惫和挫败感,问其原因,告诉说被该企业高层人员“群欧”了。今年1月份,以这位同事为主的几个同事到该公司谈项目,经过客户的综合评选后,我们顺利中标,客户指定要她任项目经理。通常来讲,我们的操作方式是谈项目是一些人,做项目又是另一些人,因为这二者需要的能力、技巧是有差别的,但是拗不过客户,而且我们也有后台人员的支持,所以尽管并非她熟悉的内容,也硬着头皮上了。上周,该项目启动,昨天她们去和客户做方向性沟通,本来说方向性沟通就是需要客户(最高
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  • 新常态下的迷信

    作者:王荣增 2015-03-23
    向来,“迷信”都不太受欢迎,无论是我们给某人贴上“迷信”的标签,还是我们被他人指责“迷信”,所以,“迷信”常常显得孤独,且不以真面目示人,然而,不管怎么样,迷信的行为、迷信的人儿总是频繁地出现在我们的视野里,其中一个原因大概是因为“迷信”的年龄要远远长于“科学”吧!越来越多的事实表明,国内高速增长的GDP已经成为过去式,缓慢增长将是“新常态”。许多企业提出,在新常态之下要转型、要变革、要向管理要效益等等策略,而据我的观察,也有不少企业(家)开始“求神拜佛”!一段时间以来,“日子不好过”成为许多企业老
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  • 跑步一整年之体验

    作者:王荣增 2015-03-22
    貌似突然之间,跑步开始流行起来,以至于像我这样向来不追潮流的人在一年前的明天也开始了跑步。放眼望去,很多普通大众及商界大佬们都在跑步,其中一个表现就是全国各地的马拉松都异常火爆,而在企业里,很多企业家们都重视跑步运动,比如万科从总部到各分公司都设有“万科跑步俱乐部”,前段时间毛大庆辞职后,郁亮开玩笑式的说“我教会了他跑步,结果他跑了!”包括有段时间陈年在他的一篇文章里也谈到支撑他这么执着努力让凡客转型的一个重要因素是他坚持每天跑10公里(悟出了很多道理)。另外,据说,有学校MBA教育将跑步作为一名必
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  • 经营者的思维

    作者:王荣增 2015-03-19
    近一段时间以来,人力资源领域有一个词比较热——高潜力人才。很多业内人士抛出这样一个观点——招能力强的人,不如招潜力高的人,同时也有专家们指出,高潜力人才的特点之一便是有强烈的好奇心。实际上,据我的观察,企业老板们身上几乎都具备这一特点,只是程度不同而已:他们对什么都感兴趣并不断询问。尽管他们中的大多数人都没有上过大学,都不是大学毕业生,即便是,很多人的毕业学校也是些不知名的二三流院校,但是他们有强烈的求知欲,习惯于思考,自己不知道停止这种思考,也不想停止。事实上,在企业经营领域有着传奇色彩的经营
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  • 他人眼中的你更真实

    作者:王荣增 2015-03-18
    我曾经在朋友圈里发了这么一个“调查”——请我的朋友们告诉我,我在他们眼里是什么样子?或者说我给他们什么印象。尽管当时我做了充足的准确,以为很多人会指出我这样的缺点、那样的毛病,但实际上一方面小伙伴们参与的积极性并不高,另一方面大概是大家也不愿和我“结仇”,所以都挑好的说,而且还美化了一下,非逼着评论的人说个缺点,也只好来一点显而易见的缺点,如“聪明绝顶”……很多的理论告诉我们:清晰的自我认知有助力个人的发展。长辈们也常常告诫年轻人既要知道自己的“能”,亦要知道自己的“不能”,那些真正有智慧的
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  • 如何正确地决策

    作者:王荣增 2015-03-17
    我的一位资深前辈在看到过很多中小企业突然地衰落、甚至破产后,得出一个非常绝对、而且“痛心疾首”的结论:所有的失败归根结底都是决策的失败,而所有的成功抑是决策的成功。这话虽然逻辑上绝对了,有点行不通,而实际上企业失败的整体情况大概可以归结于此。一直以来,国内企业决策失误率一直居高不下,据国家审计署前些时间披露的情况,在其2012年审计调查的53家中央骨干企业中,有1784项重大经济决策不合规,造成的损失及潜在损失达45.57亿元。同时,根据世界银行统计,中国企业的决策失误率达到30%,远高于西方发达国家的5%左右。实
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  • 留住骨干员工

    作者:王荣增 2015-03-16
    上周末,万科通报显示,已接受公司高级副总裁、北京区域本部首席执行官、北京公司董事长毛大庆的辞职申请,此前,万科也不同的高管相继离职,毛大庆是从万科离开的第9位高管。毫无疑问,稍有常识的人都知道企业间的竞争归根结底是人才的竞争,在一个企业里被称为骨干的人员,除了其个人的天赋、能耐外,肯定离不开公司的栽培。2007年7月,万科将新一轮的招聘行动命名为“007行动”,开始在各个方面引进一批跨行业的跨国公司精英人才。据王石在《大道当然》里透露,毛大庆是“007行动”的最后一个目标。在毛大庆加入万科以前,当时万科高管
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  • 管理不在“管”

    作者:王荣增 2015-03-14
    自从德鲁克大师开创管理学科以来,在他本人及很多大师及管理者们的共同推动及努力下,管理学已经成为一门比较成熟的学科,各类管理理论、工具也是层出不穷,同时,由于管理的门槛并不高,实际上,好像谁都可以对管理“品头论足”一番,就好比我朋友圈里一个文学类文章撰稿人,前些天看她在朋友圈发了这样一条信息:当我被编辑催稿催得实在找不到选题的时候,我就写管理类文章……而从另一个角度来讲,很容易的东西实际上也常常是最难的,就好像学外语一样,只要去学,总能知道几个单词,讲上几句,但要真正熟练的掌握一门语言,之于绝大多
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  • 将经营放首位

    作者:王荣增 2015-03-13
    “经营”与“管理”好似一对孪生姊妹,总是形影不离,如影随形。尽管当它们同时出现时,多半是“经营”在前,“管理”在后,而在现实中,我们却发现,许许多多的企业重视的是管理,而不是经营——很多企业从上到下忙着引进各种管理工具、制定各种管理方案,总以为只要将管理做好了,就能产生良好的效益,好在“管理”似乎永远都有进步的空间,所以这一“管理做好了,效益就会好”的命题永远没被证伪……德鲁克大师在其著作中描述过,企业的领导者是没有很固定的共同点的,大师总结:企业领导者(一般指企业一把手)中有个高的、有体胖的、
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  • 因自信而诚实

    作者:王荣增 2015-03-12
    有一个沟通漏斗理论,大意是指如果一个人心里想的是100%的东西,当他在公众场合用语言表达心里100%的东西时,这些东西已经漏掉20%了,他说出来的只剩下80%了。而当这80%的东西进入别人的耳朵时,由于文化水平、知识背景等关系,只存活了60%。实际上,真正被别人理解了、消化了的东西大概只有40%。等到这些人遵照领悟的40%具体行动时,已经变成20%了……依我的观察,信息在企业内部由下而上的流通过程中也常常如此——基层员工收到1条信息,当他反馈到他的主管时,主管大概只能收到80%,主管到经理时,大概又只有60%,以此类推,最后到总经
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  • 说懒

    作者:王荣增 2015-03-10
    大多数情况下,如果一个成年人被别人说懒,总会不开心,觉得他人“言过其实”,或者从内心来讲,多数人认为自己虽谈不上勤快,但一定不懒。但是,事实上据我的观察,绝大多数人都懒,只是程度不同而已,这大概也是“以大多数人的努力程度之低,根本轮不到拼天赋”这句话比较流行的一个原因。在我看来,懒大概有两种表现,一种是身体上的懒,另一种则是思维上的懒。所谓身体上的懒,大概就是凡事抱着能省力就省力,能躺着绝不坐着、能坐着绝不站着,工作上也是能“投机取巧”,则绝不脚踏实地、按部就班,通俗一点讲就是“懒得动”,比如很
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  • 不只是相信,要信任

    作者:王荣增 2015-03-09
    据说,经营之神松下幸之助先生在开发新项目时,常常会把自己直觉上认为最好的人叫来,对那个人说:“就是你了!在咱们公司这项工作非你这小子莫属了!”很多人被“经营之神”喊一声“你这小子”,自己就会感觉热血沸腾,然后就会欣欣然拼死努力的,而更关键的是那种被委以重任、被信任的感觉确实很棒。“信任”一词经常被很多公司提及,也是很多管理者的“口头禅”,而实际上在公司日常管理中,与“信任”背道而驰的“行为”却数不胜数,比如很多公司不允许员工上班时间使用聊天工具,以免员工闲聊浪费时间,再比如,员工只要请病假,就必
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  • 学会接受反馈

    作者:王荣增 2015-03-05
    总会有一些励志的话出现在我们的朋友圈里,比如“如果觉得累,那是在走上坡路,请再坚持一会”,再比如“若想获得更多的成长,一定要走出自己的舒适区”等等,毋庸置疑,这些话都正确且富有哲理。也因此,人们在用这些话去安慰“郁闷者”的时候,总是说得理直气壮、倍儿有底气……但是有多少受众会将这些话“听进去”、消化、或者转化为实际行动呢?!鼓舞人心的话我们尚且难以听进去,那些“批评的反馈”就更常常被我们有意无意的屏蔽了,而这也恰恰是很多人在职场上一直徘徊不前的重要原因之一。可以肯定的是,批评的话从来都不悦耳,即
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  • 让员工自由选择

    作者:王荣增 2015-03-04
    大概人都是有叛逆精神的,尤其是在叛逆的年龄,区别是有些人表现得明显,而另一些人将之隐藏起来,所以父母、长辈要我们往东、我们却偏要往西,尽管很多时候长辈们给的建议都是对的,但我们还偏偏要往错的方向走,而这很大程度上仅仅只是因为我们希望自由——希望自己能够自由选择。虽然人的这一普遍特点为众人所熟知,而管理者在管理中却常常犯类似的错误——总是试图用死板的制度、奖罚来约束人们的行为、总是以命令方式指挥员工行事……却总是事与愿违、至少常常是收效甚微。20世纪中期,司机在驾驶时不喜欢系安全带,一直是当时美国人
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  • 包装好你的议题

    作者:王荣增 2015-03-03
    1872年,李鸿章看到西方铁路的种种好处,想在国内修铁路,他觉得修了铁路对运兵极为有用,但是当他提出这个建议时,受到了一片反对之声,大臣们纷纷谴责他,有人甚至说他是汉奸,因为修铁路逢山要开隧道、逢河要修桥,这会惊动地神、山神、河神,这些神灵是保佑大清江山社稷的,把这些神灵得罪了怎么办?屡次建议都失败后,李鸿章便在他的势力范围内修了一条9.8公里的铁路,但他在上报朝廷时说是修了一条“新马路”,因为确实也没有确定这种东西必须叫作铁路,所以朝廷也就没有在意……后来,很久很久以后,当朝廷看到铁路的种种好处后,
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  • 第一时间反馈

    作者:王荣增 2015-03-02
    大学刚入学时,学校组织新生参加一个“职业测评”,当时做了七、八百道选择题、是非题,尽管这些题目没有任何难度,但因为题量大,却也很耗时间,而当时小伙伴们都很认真的做了每一道题,但当问卷交上去过后,却再也没有了下文,也就是说我们绝大多数人没有得到任何的反馈……有被欺骗了的感觉!实际上,无论在学生生涯还是职场上,我们都做过很多没有得到任何反馈的工作,比较常见的,如学生时我们辛辛苦苦写的假期作业,最后老师可能翻都没翻,就当废纸处理掉了,类似地,工作后,我们年底写的个人工作总结,以我的观察可以很肯定的说,
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  • “新权力”时代

    作者:王荣增 2015-03-01
    眼下,我们所处的社会正在发生显著变化:以参与和创造、合作和分享为特征的新权力开始颠覆旧权力。还在紧抱旧权力不放的企业将被大众抛弃。就好比大年三十晚上的微信红包一样,网友们总结是“微信用4个小时干了支付宝8年干的事——在用户绑定银行卡方面”,毫无疑问,微信是今年春节最大的赢家,尽管那天晚上微信和支付宝都有“抢红包”活动,但“支付宝”红包几乎被忽略了,甚至在微信群里看到有人发“支付宝红包口令”,过了很久再过去输入红包都还在,而微信群里的红包几乎是“秒抢”……类似地,最近网上流行一个段子——邮局不努力,
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