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余锋 余锋@精益六西格玛

案例与心得 in 公司/管理 精益六西格玛促进销售收入的增长

2010年02月06日 12:13

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大多数企业管理者认为精益六西格玛是降低成本的有力武器。多年的实践证明:精益六西格玛不仅是降低成本、缩短交货期、降低库存、提高质量的撒手锏,而且是大幅度的促进企业销售收入增长的灵丹妙药。具体体现在以下七个方面:

  1. 推广、实施精益六西格玛的企业拥有灵活、快速反应的机制和通畅流程,可以更快、更多地满足客户多变的、在交货期、提供产品和服务内容等方面的要求。
  2. 实施精益六西格玛所带来的成本优势有助于企业管理者和销售团队积极应对激烈竞争的市场对销售价格的要求。新近进入市场的企业可以利用成本优势通过降价抢占市场、提高市场份额;市场的领先者可以利用成本优势抵御其它竞争对手的价格战。
  3. 实施精益六西格玛、通过改进应收账款、应付账款、库存、节约投资等所节省的大量现金可以被用于销售、服务网络的扩建、销售、服务人员的招聘、培训、产品和服务的开发、竞争对手的收购兼并等。
  4. 将精益六西格玛用于产品开发和市场开拓将缩短开发的周期、提高开发的成功率。
  5. 可以将精益六西格玛本身作为一种高级的、增值的服务提供给经销商和重要的客户。从而改善销售渠道、提高客户的粘性。
  6. 精益六西格玛帮助企业各项工作的流程化、制度化,并逐步建立起持续改进的文化。从而便于企业将局部的成功复制到全局:从一个工厂复制到集团公司下属的所有工厂、从一个事业部推广到其它事业部、扩展到被兼并收购的企业,等等。确保企业在较短的时间内做大做强而不走样。
  7. 精益六西格玛的起点和终点都是客户,实施精益六西格玛便于企业建立全员的以客户为中心的理念,建立“销售围着市场转、企业围着销售转”的氛围。

结论:精益六西格玛不仅是降低成本、缩短交货期、降低库存、提高质量的撒手锏,而且是大幅度的促进企业销售收入增长的灵丹妙药。

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余锋 的简介

英格索兰亚太区副总裁,上海交通大学客座教授,全国六西格玛专家委员会委员,上海市科学管理学会精益六西格玛委员会副理事长,复旦-英格索兰精益六西格玛俱乐部副理事长,25年市场营销、业务发展、售后服务、企业管理的从业经历。除了工作和学习,还热衷于经验的分享和知识的传播。在复旦大学管理学院、上海交大安泰经济与管理学院和能动学院、厦门大学管理学院、东华大学管理学院、上海海洋大学食品学院、北京师范大学珠海分校等高校作了二十多场报告、演讲、上课。内容涉及企业管理、市场营销、创新、精益六西格玛、成才、冷链物流等。2009年出版的书籍:从战略到执行、赢在精益标准化、易腐食品冷链百科全书。