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自我管理 in 公司/管理 工作迷茫,迷茫工作

2010年07月28日 17:17

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        先自我介绍一下:张强国,男,29岁,已婚,小女现在75天,现就职于山西省运城市韩韩集团上海大众汽车运城销售服务有限公司,岗位客户总监。本公司工作经历:2006年4月11日至2008年1月13日在集团公司下属北京现代4S店从事服务顾问、索赔、事故车业务等工作,2008年1月14日被调进上海大众4S店从事配件管理工作,一直到2010年1月1日被任命为客户总监,至今已将近七个月。期间负责客户关爱部的组建、人员的招聘、培训等基础工作,部门成立后又对员工进行一对一辅导,分工,最重要的是进行了思想沟通,掌握了同事的心理及思想状态。

        为什么标题会写成“工作迷茫,迷茫工作”呢?主要是最近的工作状态很不好,不要说领导不满意,就连我自己也非常不满意。这话要说起来,就得从我进入这家企业开始。

        这家企业属于私营,家族式创业,至今已经历十二年风雨,但还是家族式管理,没有专业的管理团队,幸亏是在内地,如果是在沿海城市或是省级城市,恐怕早就被市场残酷的竞争给......

        当初从北京现代4S店调到上海大众4S店,说心里话,我是非常乐意的,并不是薪水高,也不是岗位提升,而是上海大众的管理、流程都非常完善,能使我学到很多新的知识,以提高自己今后的竞争力。在上海大众工作的这两年多,没有令我失望,确实学到了很多很多知识,比较满足。

        但工作至今,今年又经过上海大众厂方的几次培训,对工作流程、标准和方法有了更深的认识,包括思想观念都深受其影响,也想把学到的这些应用到工作当中,但由于公司人事复杂,影响因素较多,以至于工作至今没有一点起色,看不到成绩,更看不到实现理想的希望。所以现在对工作开始迷茫,不知如何才能将工作做得更好。当然,心理调节的能力我是有的,但这样觉得不痛快,以前也有过类似的感觉,往往能通过自我心理调节,重新投入到工作当中,但现在有点缺乏信心,不知何去何从,每天思想总是在徘徊。

        希望有人能给予指点和帮助,谢谢!

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  • upload/headimage/default_man.gif
    徊年 2010-07-30 09:49
    你好,无意中看到你的博文,你很有勇气。我们很多人都碰到过这种事情,不是闷在心里憋成内伤,就是拍拍屁股走人。你在这里说出来,寻求帮助,这让我看到你积极的心态和改善的决心,这是所有一切状况改善最好的基础。在这点上,我先向你学习。我没有指点,只有分享。在我看来,你似乎需要首先“放平”一下自己的思维。不错,你很好学,从北京现代到上海大众,你学习提升了不少。你也很努力,希望将所学用于实践。不过你也许应该换个角度,站在你的上级或者决策层的角度,毕竟他面对的不是一个你,还有更多你的同僚乃至整个企业。看得出,公司是赏识你的,所以才有你的晋升和培训机会。而这一切在部分程度上造就了你目前的思维高度。家族化管理不一定都是过错,你不正是在这样的企业被提升并获得培训的机会?没有专业化管理团队也许是问题,但这也是你发挥作用的舞台啊。优秀的管理者并不是别人给你创造了一个平台去发挥,而是自己去创造这个平台,比如如何深入领会决策层的意图,如果利用自己的学识和经验去影响下属和周边同事的思维等等。这方面令你困惑的其实不是别的,只是你对自己有更高期望后面临的更大挑战。既然如此,为何不去准备更高规格的能量去应对?不要去抱怨,不管在内地还是沿海,优秀的企业家精神是相通的。你曾经优秀,现在追求更加优秀,所以你面临更大的挑战是应该的,准备好去面对。具体怎么做,你不缺少方法思路对不对?
  • upload/headimage/1270632624069_1580520353.jpg
    李峰 2010-07-29 22:20
    有时做好的概念是:简单的事情,重复的不厌其烦的做好做对,然后就是“如春起之苗,不见其增日有所长”。刻意的要求一个变化或者惊喜,对服务业来说是大忌,规范化,细节做好就很不错了。
  • upload/headimage/1268744445905_1592854279.jpg
    李蕾 2010-07-29 14:27
    我觉得你可以把“起色”“成绩”具体化,比如销售额的增加,客户满意度的提高等,然后围绕着这个想一些办法去努力达到目标。既然您也说了您现在的工作环境流程非常的完善,但因为你刚过来很多人事关系没有理顺,一段时间的灰暗期是肯定需要经历的,看你如何缩短这个过程了
  • upload/headimage/1252412090363_1017673470.jpg
    李里平 2010-07-29 13:06
    大家都来帮强国童鞋想想办法,看看他现在要如何应对?
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