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主题:反思笔者的2015年

作者:冷清 发表:2015-12-31

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主题:反思笔者的2015年
      今天是2015年的最后一天,一年下来,有什么收获呢?毕业以来,一直专注于企业管理这一块,作为一个从来没有接受过学校教育或者专业系统培训的笔者而言,很多人一定会以为一定很难,不过对于笔者而言还好,因为这个专业是自己特别喜欢的,所以在求知的过程中,就不痛苦,相反笔者很享受在此过程中所带来的的乐趣。
       开始的时候,是被市场中的言论所左右,比如在谈到中国企业与跨国公司之间的差距的时候,舆论总是从这些角度来做出解读,比如资金、市场、技术、人才等等,于是市面上我们自己的智囊们写出的管理类书籍,更多的是从如何谋求在某一行业或者某一领域的霸主地位的角度来为企业决策者分析问题,同时提供解决问题的方案,当然这些解决问题的方案往往能够为企业带来立竿见影的效果,而实际上呢?他们误导了企业,让企业失去了治疗自身问题的最好机会,只不过这一责任并不由提出帝王术的智囊们承担,最后买单的往往是企业和无辜的员工,甚至还有消费者。坦率的说这些分析问题和提出解决问题的方案本质上是一种术,而不是一种道。原因很简单,因为道是要基于对人性的敬畏和基于对规律的遵循。在这些帝王术中,笔者既看不到对规律的遵循,也看不到对人性的敬畏,于是这样的帝王术就成为没有根基的浮萍,是专门用来骗取别人钱财的道具。在改革开放的这么多年里,这样的骗子就是你方唱罢我登场,把企业的决策阶层都弄糊涂了,到底该如何让自己的企业持续健康的发展呢?这个问题直到现在我们的企业决策阶层还是没有弄明白。
        笔者也曾经迷惑其中,不知道脚下的路在何方,终于有一天明白,如果企业把自己永远根植于与消费者之间的矛盾与冲突上的话,那么问题不是迎刃而解了吗?在工业化时代,企业主导者市场或者说企业主导者市场的潮流和发展方向,那么企业主导市场他们一般是通过如下的几种途径实现的,首先是让消费者适应产品的功能价值,这时候体现企业的内在能力的是基础的技术的研发能力,并且这种基础技术研发能力强调的是快,而不是慢,也就是说处在这一层面上的企业他们之间争夺的是行业游戏规则,同时处在这一层面上的企业还必须具备坐冷板凳的精神或者能力;其次为消费者提供产品功能价值之外的意识形态价值,也就是赋予产品个人魅力,这样就将自己与竞争对手区别开来。这需要企业具备对消费者趋势的理解、把握与控制的能力,在此基础上塑造出一个健康的产业或者行业;最后就是从消费者的真实需要出发,为消费者提供系统的解决问题的方案,消费者通过对这个方案的利用,不仅能够提高效率,而且还能够提升效果。这要求企业具备统领全局的高瞻远瞩的能力。这是笔者理解的企业在经营过程中对规律的遵循吧!不过这些只能适用于工业社会,对于信息社会,可能并不一定适应。为什么呢?工业社会中,企业遇到困难或者挫折更多的是从自己的角度出发,通过一种直线性的垂直思维来寻找问题的症结点,在此基础上来增强自己能力解决问题。而在信息社会呢?企业遇到问题,则是从系统的角度和相关的角度来思考,它强调是一种共生共荣的和谐生态。这应该是2015年的收获之一吧!
       2015年的收获之二呢?对规律的遵循能够保证企业持续健康的发展吗?未必!还必须对人性的敬畏。人性讲究的是一种感觉,这是一种感性,而不是一种理性,这种感性包括公平、正义、民主、平等等等,这种感性在笔者看来是维系一个组织正常运转的基础底线。有了这个底线就能够凝聚出共识,让组织有了边界,同时这种共识通过企业的具体行动外化出来。这实际上揭示了这样两点:企业在经营的过程中是沿着两条线来走的,第一条线是明线,就是遵循客观规律;其二条线是暗线,就是敬畏人性。而企业对人性的敬畏是基础,而企业对客观规律的遵循是保障,只有企业同时敬畏和遵循了这样的两点的话,企业才能够拥有持续之道,否则企业在其中二选一或者两不沾的话,企业的成败就只能够是一场撞大运的游戏了。
       笔者花了差不多十八年的时间来实践、学习、实践、学习才逐渐的把事情弄清楚,问题是在中国这几十年发展最强大的推力是低道德竞争,人不要脸,天下无敌策略支撑下,一下子要让中国社会从一个价值观混乱的社会回归到一个正常的社会发展的轨道上来,这完全不可能,这其实也是笔者这么多年,能够获得与老板聊天的机会,而却无法找到职业的根源,因为我们是生活在两个不同价值观世界中的人,2016年的钟声将要敲响,笔者会幸运吗?看看万科与宝能 之间的股权争夺战就可以窥斑见豹了!
        方圆20151231一次稿件匆匆草拟于武汉家中
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