用微博账号登录:

连载十二:《从狼性文化到磁性文化》——先人后德治

作者:赵伯平 发表:2015-09-29

加入收藏   打印文章   写信给编辑   
推荐度:
转播到腾讯微博
  

(连载前言:我们坚信:每个人、每个企业、每个组织,都是一块磁铁,都有一个磁场,都需要秉承磁性文化的理念——增加自己对目标对象的磁力。)

何为中国民营企业的“人治”管理?我们细细归纳出来的21个标识可以为之提供一个全景化的写照:

标识一、老板一天到晚喊累,怪员工不用心、不动脑筋、不肯负责任;员工整天喊自己没权,怪老板不放权、不相信自己、不上规矩。

标识二、每天上午老板没上班前,张三手捧一杯咖啡,两耳不闻窗外事,细细品尝,有滋有味;李四目不转睛地看着电脑,一会儿心悬到嗓子口,一会儿露出会心的微笑。临到吃中饭,夜猫子老板一推开办公室的大门,公司里马上刮起一股旋风,生产部、营销部、行政部、技术部、张经理、王部长、李主任、朱助理,统统争先恐后地夹着一大堆资料往老板办公室里涌,有事说事,没事唠唠嗑。

标识三、老板一出差,上上下下顿时觉得松了一口气,“只要每月发工资,最好永远别回来”;十天八天过后,听消息灵通人士风传老板回来了,心中不觉倒吸一口凉气,“咋这么快,真没劲”。

标识四、公司里一定有一批除老板外谁也不买账,看谁也不顺眼,开口闭口我们那个时候的老伙计、老员工、老部下,他们分别为老板把守一块领地,他们是企业的既得利益者,他们与老板的上下呼应,构成了人治管理的主心骨。

标识五、管理干部中总有一两个表面上高举红旗,满口道德文章、企业文化,时时高标准严要求,不苟言笑,正襟危坐,煞有介事,私下里最自私、最阴毒的伪君子。

标识六、往老板办公室跑得最勤的人,被老板叫得最顺、骂得最多的人,一定是公司里最有实权、最得到实惠、最红得发紫的人。

标识七、老板天不怕,地不怕,就怕下面的人一不加班,二不请示汇报。有事加班,没有找事加班,实在找不到事,哪怕装装样子也要加班;早请示晚汇报,多请示多汇报,事无巨细地汇报,不厌其烦地汇报,汇报越多,老板越踏实。

标识八、没有人会觉得老板对自己不错,没有人不认为自己亏了,“凭什么我拿得比他少?我来的时间长、我的文凭高、我的能力强、我的经验足,我的工作累、我是本地人、我比他年青、我比她漂亮。”

标识九、年终评比先进员工,要么由老板点名,要么由员工无记名投票(注意:选举人与被选举人的范围不同,无记名投票的性质也不同,小范围的无记名投票,候选人与被候选人彼此都熟悉,容易被人情关系所左右,大范围的无直接利害的无记名投票则不然)。不是评成绩,而是主要评关系,谁的关系好,谁做人面面俱到,谁当先进。

标识十、老板面前,会议室里,各部门、员工永远是自己忙,自己行,自己的贡献大,别的部门、别的人一概本位主义,不配合,不帮忙,不能干,蠢材,庸材。

标识十一、公司内山头林立,帮派严重,明枪暗箭,钩心斗角,你看我不顺眼,我看你不舒服;一个个神秘兮兮,神经过敏,三个一挡,五个一群,交头接耳,挤眉弄眼;争着向老板打小报告,争着向老板表白,一发现对方有错,如获至宝,芝麻大的事儿,喋喋不休;小精人老板看在眼里,喜在心里,“巴不得你们天天斗得昏天黑地才好,这样,一切尽在我的掌握中”。

标识十二、新人一跨进山门,稍不留神就会掉入派系之争的地雷阵,不是得罪东家就是得罪西家,得罪一人就是得罪一大帮,偏向一方则另一方不高兴,保持中立则双方都不高兴,左右为难,里外不是人,因而,新人总是来也匆匆,去也匆匆。

标识十三、员工关系:与自己没有利害关系,没有上下级关系的同事、部门就好,否则,就不好。

标识十四、主管对员工有监督、处罚的责任,无奖励、晋级之权利。说到企业变革,老板的第一反应就是加大监督和处罚的力度。

标识十五、在组织机构的设置、办公场所的调配、各部门经理的任免上一个月一小变,三个月一大变,一年不到早已面目全非。

标识十六、制度订了又改,改了又订,就是从来不执行;带头违反制度的总是老板,总是自认为后台硬关系硬的老伙计、老员工、老部下。“制度是死的,人是活的,按制度办事是对的,但不能死搬教条。”“处罚不是目的,看在他态度比较好的份上,这次就算了,下不为例。”“问题有些特殊,要给人家改过自新的机会嘛,不能一棍子将人打死。”

标识十七、办公室、制造部、财务部、企划部、营销部、物流中心的牌子虽然亮亮堂堂,但各部门、岗位到底做什么却很少有明文规定;即使有明文规定的,也一定不忘写上一条“完成上级布置的其他工作”一个“其他”,一网打尽;老板和各级主管为了给自己在规章制度的执行过程中留有余地,势必于各项制度的未尾加上一句“特殊情况下,报经总裁批准”,一个“特殊”,全部特殊。

标识十八、当计划好的工作一次次往后推的时候;当制订好的经营目标一年年实现不了的时候;当十拿九稳的新项目一个个最终泡汤的时候,背后都会有一个共同的原因,那就是老板自认为太能干了,太忙了,管得太多了!

标识十九、公司里只允许有一个大英雄,一个大嗓门!

标识二十、用人理念:道德第一,能力第二;积极第一,思路第二;苦干第一,巧干第二。

标识二十一、企业文化的主题词:无私奉献、团结合作、爱厂如家、勤奋敬业、公而忘私、坚决服从坚决执行、没有任何理由。

一家中国民营企业,如果间或出现了上述标识中的少数几项,那么,它有可能是一种不完善的法治。反之,如果正常存在着上述标识中的大多数,那么,它一定是典型的人治管理,典型的无规无矩。

(公告:赵伯平、黄文平二人合著的“从狼性文化到磁性文化”一书正在众筹中,只要打开“众筹网”后,在搜索框中输入“磁性文化”即可发现,欢迎参与。)

无用人标准、无工作标准、无法进行绩效考核、无法做到公平公开公正、无法让员工口服心服、无法调动员工的积极性、无法令老板满意和安心,无法长此以往。

怎么办?还是农耕社会的老一套,还是要回过头来讲德治,还是要人治的不足靠德治来补。

所以,人治的中国民营企业必定德治,人治决定德治,德治服从服务于德治,人治和德治是一个绳子上的两个蚂蚱。

所以,“德治的主意真妙!员工有德了,自动自觉地、情真意切地为公司着想了,老实又肯干了,管理的成本最小,工作的绩效最高,我老板就好治。并且,员工们越有德,我老板就越好治。”

所以,中国民营企业家们悬悬而望,孜孜以求的内部员工管理之德务必是绵羊之德,老黄牛之德,忠犬义狗之德。

绵羊之德要求员工听话。听到什么程度?叫打狗不撵鸡,叫往东不往西,老板指向哪里打向哪里,愿做老板的一块砖,东西南北任老板搬;老板的话就是圣旨,最高指示,信服老板的话要达到迷信的程度,服从老板的指示要达到盲从的程度,“老板都说了,咱还担心个啥,赶紧去做”;看到老板要时刻摆出一副俯首帖耳,提心吊胆的低姿态,老板骂你是看得起你,老板打你是把你当自己的孩子,打是亲骂是爱,如果有一天老板不打不骂你,看到你客客气气,你也就完了;做员工要懂得感恩,感恩老板,感恩老板不辞劳苦地为我们打下了江山,为我们提供了舞台,让我们捧上了饭碗,吃水不忘挖井人,拿工资不忘老板,永远听老板的话,跟老板走,做老板的忠实信徒。

老黄牛之德要求员工勤劳。勤劳到什么程度?早起的鸟儿有虫吃,起早摸黑,披星戴月,挑灯夜战,夙夜在公司,鞠躬尽瘁,死而后已;一个人做一阵子老黄牛并不难,难的是做一辈子老黄牛,老黄牛,贵在一个老字,贵在几十年如一日,不挑肥拣瘦,不计个人得失,默默无闻,任劳任怨地为老板的事业奋斗终身;一心扑在工作上,两耳不问窗外事,三过家门而不入,老婆生病管他去,孩子住院没关系,爹妈临终顾不上,自古忠孝不能两全呀;今天工作不勤奋,明天勤奋找工作,多少人眼巴巴地站在厂门口,等着进来呢,知足吧,珍惜吧,自觉自愿地加班加点吧;不问份内份外事,只要是公司的事就是我的事,老板在与不在一个样,有没有加班工资一个样,上班下班一个样,不用扬鞭自奋蹄,俯首甘为公司牛。

忠犬义狗之德要求员工只听老板的话,只为老板勤劳。生是老板的人,死是老板的鬼,忠臣不事二主,烈女不嫁二夫,从一而终,不管老板有钱还是没钱,生意好还是生意差,都要一条道跟到底;紧密团结在老板的周围,公司利益至上,公司的事再小也是大事,个人的事再大也是小事,从思想上、行动上与老板保持高度一致,心无旁骛,专心致志,一心一意,同心同德,主仆团结如一人,试看对手谁能敌;公平是相对的,不是绝对的,没有人能够把一碗水绝对端平,不要为了眼前的一点工资、奖金就弄得大家不开心,弄得满城风雨,不要小鸡肚肠,鼠目寸光;我们都来自五湖四海,有机会在一块工作就是缘分,就是一个大家庭,钱是什么,身外之物,团结才是最重要的,团结就是力量。

绵羊之德,老黄牛之德,忠犬义狗之德虽然能一针见血地抓住中国民营企业德治的本质,但未免太土了些,太伤人自尊了些,上不了台面,因此,还得与时俱进地用一个美丽而动人的名词——团队精神,把它们精心地包裹起来才能登大雅之堂,才能让员工们肃然起敬。

为什么中国民营企业的老板要热衷于团队建设?因为在他们的心目中团队就是团结,就是不能有不同意见,就是坚决拥护,举双手赞成,就是雷鸣般地经久不息的掌声。

为什么中国民营企业的狼性文化要对团队精神给予突出的地位?因为他们想乘机捎上绵羊之德,老黄牛之德,忠犬义狗之德的土特产,想借团队的名义去驯服员工,去大一统员工。

然而,令人可惜的是,中国民营企业德治的梦想虽好,但效果却事与愿违。里面的原因在于德治的前提是人治,是无法进行考核的人治,员工道德的好坏完全依靠老板、主管的个人印象,老板、主管说好就是好。于是,人人要卖力地在老板和主管面前表现自己的听话、勤劳、只听他们的话、只为他们勤劳,表现自己的伪道德。

如此,自作聪明的老板一个劲地想去忽悠员工,工于心计的员工费尽心机地装傻、装天真、装“好人”。你愚弄我,我蒙混你,天下人哄天下人。人人是演员,人人在演戏。莫大的讽刺,莫大的悲哀。

作者赵伯平 黄文平:上海硕智企业管理咨询有限公司

(连载后语:我们不但筹资,我们更想筹智,磁性文化培育和传播的每一步都需要您的关注、您的转发、您的评论。)

 

  
无觅相关文章插件,快速提升流量

“文章为作者独立观点,不代表商业评论杂志及商业评论网立场”


《商业评论》网iPhone客户端

请关注我们的新浪微博官方帐号:

@商业评论网(http://weibo.com/ebusinessreview

@商业评论(http://weibo.com/hbrc)

  • 分享这篇文章:

共0人分享过本文,他们是:

评论

    该文章只有登录后才能评论。请先登录

    分享到:QQ空间 腾讯微博

    评论

    分享说明:

    你还可以输入140个汉字

    :分享了一篇文章

    连载十二:《从狼性文化到磁性文化》——先人后德治

    (连载前言:我们坚信:每个人、每个企业、每个组织,都是一块磁铁,都有一...