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天猫超市先攻北京市场 传统商超们还如何淡定

作者:王利阳 发表:2015-09-19

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  继10亿红包补贴后,天猫超市又在北京市场发起1分钱抢购百万商品活动,对于天猫超市这种疯狂补贴北京市民的做法,沪杭人民对此表示很不满意,马云看着办吧,还想不想继续在杭州混了。始于沪杭的天猫超市,不先回馈沪杭市场用户,竟然先在北京市场给那么多优待,北京市场就那么有吸引力么?


始于沪杭却先攻北京?天猫超市进京一年半后开始发力

  昨日,天猫超市又在晒成绩单了,还是这个商品卖了多少,那个商品卖了多少的老套路,1分钱抢购的吸引力还是蛮大的,天猫超市在北京这么疯狂的砸钱抢市场,让其他商超电商、商超O2O、传统商超还怎么混了?刚刚与阿里相互持股的苏宁也在重点发展商超电商,天猫超市这么猛,苏宁超市还混不混了?阿苏好好的蜜月期,猫超是在制造不和谐因素么?


  必须先吐槽两句,谁让沪杭地区没有这个活动了。天猫超市2012年正式上线的时候,首推的两个城市就是沪杭,之后才逐渐向全国各大城市扩展,有这么大的补贴活动不先想着沪杭人民,猫超你好意思么?天猫超市是去年3月才进入北京市场的,比沪杭要晚两年时间之久,但现在在天猫超市心中的市场地位已经明显要高出许多。


  马云四月份的“参与北京”,参与北京的建设,参与北京公益的发展,参与北京的经济,参与北京的税收,参与北京的创造就业,让北京“因为有你们而感到骄傲”这段话拉开了天猫超市全面杀向北京市场的序幕,过去三年半一直很低调的天猫超市也开始愈发高调了。阿里要把北京作为第二主场,而天猫超市希望能挑起这个大梁。


  为了能顺利挺进北京市场,天猫超市对近期的活动做了不少工作,准备红包、提前备货、提升菜鸟的配送能力实现当日达。阿里把北京地区的资金、技术、流量、仓储、物流等核心资源全都调配给天猫超市使用,可见阿里集团层面对商超业务的重视程度。此前,天猫超市一直不温不火的发展着,为何阿里突然之间如此重视起商超电商业务了?


  对于商超业务,阿里一直没有给出明确的模式介绍,三年前我就曾质疑天猫超市是要做自营,但官方回应是天猫仍然坚持平台策略。目前来看官方对天猫超市实现一站式购物的说法是,在仓储环境直接引入供应商,仓储工作和物流配送工作都由菜鸟网络上的第三方来完成,阿里只是提供仓储空间而已。如此来看,要把平台模式做到自营服务级别,这对天猫超市的协调统筹能力是不小的挑战。


商超B2C、商超O2O、传统商超,商超市场都在拼什么?

  今年商超市场大热,天猫、京东、苏宁接连宣布向商超市场发力,而这两年多点、乐来、社区001等商超O2O项目也一直被热炒,此外传统商超也在向线上努力,沃尔玛控股1号店,大润发搭建飞牛网等,商超市场成为了众人关注的焦点。


  天猫所代表的平台式商超B2C逐渐在全国扩张,京东构建了自营式商超B2C+入股永辉超市+京东到家的商超O2O组合,苏宁重点发展自营式商超B2C+全国范围线下开设实体商超,商超B2C市场越来越热闹了。


  商超B2C对传统商超企业带来最大的冲击并不是销售额下滑,而是让传统商超失去了对那些过去严重依赖线下渠道的供应商和品牌方的控制能力,过去商超企业以各种入场费、货架费、促销费、节日费、堆头费等名义收取的费用现在越来越难收到了。因为供应商和品牌方有了新的选择,可以不用再一味地受传统商超的欺压了。随着商超B2C的交易逐步攀升,传统商超的市场话语权只会越来越小。


  商超O2O目前主要偏重于便利店的整合,与外卖项目有相似之处,都是在考验配送速度。由于网购习惯的形式,消费者在商超B2C上通常都是大单,而且可以接受几个小时或者是隔天送达,而商超O2O项目整合的是便利店资源,所以大多数都是做的对时效性要求高的小单。这也是现阶段商超B2C与商超O2O项目的主要区别,一个是网络超市,一个似在线便利店,当然随着行业继续深化,二者会有很多重合之处,直至融合。


  对于传统商超而言,现在能拼的只有购物场景了。说实话,商超B2C的购物场景不如实体超市来的痛快,在实体超市货架上拿商品放进手推车内的快感,两口子饭后逛超市的甜蜜感,一家人去超市采购的幸福感都是商超B2C无法取代的,这是传统商超企业最值得骄傲的地方,但抱着这一点就认为传统厂商不可取代显然也不现实。


若将生态平台继续下去,天猫超市未来的路该往哪里走?

  传统商超本来利润就不高,若被商超B2C分流掉一部分喜欢网购便捷性的消费者,将会影响传统商超的总体交易额,总体交易额下降,利润就下降,若被分流走的消费者越来越多的话,将会直接影响传统商超的生存。


  而传统商超因担心引狼入室,又不想与阿里、京东等电商巨头合作,但对于商超B2C带来的冲击,他们也没有办法阻挡,所以其中有的选择了收购电商平台,例如沃尔玛;有的选择自建电商平台,例如大润发;还有的最终选择了接受电商巨头的橄榄枝,例如永辉。


  在互联网面前无力反抗也无路可走的传统商超企业,未来免不了要与电商巨头进行合作,现在就看他们还能撑到什么时候。天猫超市坚守平台定位是想给未来留下更多的改进空间,可能就是有意等合适的时机收编传统商超到阿里的生态之下,现在持续发力商超业务,率先拿下具有标志性意义的京城市场,其目的或是在倒逼传统商超与阿里合作。


  京东与永辉是投资合作,被看作是阿里杀入北京商超市场的一个防御动作,但阿里会选择哪种与传统商超企业建立合作仍不确定,至少天猫超市引起的“超市风波”还未停息。


文/王利阳

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