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拿破仑•希尔女秘书的薪酬观

作者:崔志强 发表:2015-01-28

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谈到薪酬,德鲁克是这样说的:“当你听到类似‘他虽然没有能达成目标,但他确已尽了力’的这种说法时,你必须变得无情而拒绝它。在组织的领域里,确定不变的事实是:世界上永远没有用来奖励工作努力的报酬;所有的报酬,都只是被用来酬答工作成果的,在竞争激烈的社会里,成果才是最重要的。”一次有人问德鲁克:“我如何才能成功?”德答:“你如果不改变提问的方式,那么注定不会成功。”人又问“我该如何问?”德说“你只有先问:‘我该如何贡献?’你才有可能获得成功。”德鲁克“一切以结果导向”的观点颠覆了“薪酬就是辛苦费”的传统观念。

 

成功学的创始人拿破仑·希尔在美国被称为“百万富翁的创造者”。希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。当时她的工作是听希尔口述记录信的内容,她的薪水和其他从事相类似工作的人大致相同。有一天,希尔口述了下面这句格言,并要求她用打字机把它打下来:“记住:你惟一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”当把打好的纸张交还希尔时她说:”你的格言使我获得了一个想法,对你、我都很有价值。”

 

这件事并未在希尔脑中留下特别深刻的印象,但从那天起,希尔可以看得出,这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来,并且从事不是她分内而且也没有报酬的工作。她开始把写好的回信送到希尔的办公桌来。她已经研究过希尔的风格,因此,这些信回复得跟希尔自己所能写的完全一样好,有时甚至更好。她一直保持着这个习惯直到希尔的私人秘书辞职为止。当希尔开始找人来补这位男秘书的空缺时,他很自然地想到这位小姐。但在希尔还未正式给她这项职位之前她已经主动地接受了这项职位。由于她在下班之后,以及没有支领加班费的情况下,对自己加以训练,终于使自己有资格出任希尔属下人员中最好的一个职位。

 

这位年轻小姐因此也引起其他人的注意,开始提供很好的职位请她担任。希尔已经多次提高她的薪水,她的薪水现在已是她当初来这儿当一名普通速记员薪水的四倍。对这件事希尔实在是束手无策,因为她使自己变得对希尔极有价值,因此,希尔不能失去她。

 

除了使她的薪水大为增加外,她还有一个更大的变化。在她身上,已经发展出来一种愉快的精神,为她带来其他速记员永远无法领会的幸福感。她的工作已经不是工作了,而是一个极为有趣的游戏,由她自己去玩。她总是比一般的速记员提早来到办公室,而且在她们听钟下班之后,她还留在办公室内,但在她的感觉上,工作时间反而比其他工作人员短。对于喜欢工作的人来说,辛勤工作的时间并不难挨。她的想法就是:怀着热诚去做额外工作,才会有额外的成功;如果想要在公司获得成长的机会,就得养成主动做事的习惯。对此,美国钢铁大王卡内基的说法是:“一个人若想升迁,必须做出一些与众不同的事,一些超出自己部门范围的事,必须引起人们的注意。”

 

我想说给大学生和企业界的年轻人,我看过希尔的书,其实成功学都是骗人的把戏,所谓“责任心”、“进取心”、“不想当元帅的士兵就不是好士兵”之类都是惹人烦的字眼,还不如他的女助理划时代的薪酬观来的实在。明白她女助理薪酬观的还有杰克·韦尔奇,他曾经说:“只奖励最优秀的员工,这就是全部诀窍所在。”

 

希尔女秘书的故事告诉我们,报酬是用来报答工作成果的。薪酬低于成果的差额部分,那是存款,取得越晚,对你越有利,因为这种财富是以复利加复利来计算的,到那时,你收获的将不仅仅是薪酬了——还能成为一名杰出人物。当薪酬高于成果时,你要当心了,也许上帝手里哪个叫做“厄运”的棍子正躲在某个拐角处等着挝(Kuo)你。(文\崔志强)

 

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