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移动互联网时代需注重情感营销

作者:北大互联网电商观察 发表:2014-05-13

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(速途网专栏 作者:王易见)在移动互联网快速崛起的今天,移动互联网产品想要脱颖而出,不仅要拿出一部分资源去尝试营销,更要将营销作为主体去做。本着创新制胜的发展原则,移动互联网营销手段也愈加侧重用户的喜好与情感需求。

  近日,手机百度探索用户心理需求,借势母亲节,推出唤起用户情感共鸣的“妈妈我想多陪陪你”活动,四个小问题,帮你计算还能陪妈妈多久。活动一出便吸引大量网友参与,未来可以陪伴父母的理性数据让更多年轻人看清现实,微博上掀起关于“选择安逸还是坚持奋斗”的话题,网友参与讨论的热度居高不下。

  随着移动互联网的发展,智能手机和移动互联网技术的飞速发展带来的变化是多方位的,无论是生活方式,还是消费习惯,都在革命性的变化着。用手机进行搜索、购物、缴费、查地图、看新闻……手机在生活中的地位越来越重要,然而中老年用户因知识脱节的因素而逐渐同互联网脱轨,虽然拥有手机但不懂的如何运用其中功能,更不会利用手机中的各种App软件解决生活的小问题。

  年轻人无法经常回家与父母对子女的依赖性越来越强形成鲜明的对比,手机百度适时推出母亲节活动,呼吁年轻人看清现实,多抽些时间陪伴父母,教会父母用现代工具解决生活中的小问题,手机百度的实用性也在此体现出来。

  手机百度借助“母亲节”倡导子女教母亲学习并掌握手机百度的技能,例如用手机百度app进行搜索、购物、缴费、查路线、看新闻、搜视频等等,生活中可能遇到的小问题,都可以用手机app轻松解决。另外手机百度首页还可直接添加实时热点新闻、万年历、城市天气、体育赛事、影视追剧、股票等各种类型的卡片,无需下载,添加即可随时随地查看天气、热点和自己的股票行情等信息,大大给中老年用户带来了不搜即用的全新操作体验,提供了方便。

  手机百度母亲节活动在倡导亲情的同时也提升了用户对产品的好感度,另外还有效提高了用户对手机百度的下载及用户体验,可谓一举两得。由此也可以看出,把感情植入营销的方法,更加能够引起消费者的关注及参与。

  近几年,百度在自媒体平台的营销战绩斐然,微博、微信等营销手段愈加游刃有余。此次母亲节活动的成功再次印证了,在这个移动互联网时代,情感营销比其其他营销方式而言,可以收获更佳的营销效果。


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