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善断其谋,以智取胜

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作者:寇北辰 发表:2013-11-07

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古往今来从未缺少优秀的管理者。古代有广开言路的贤明君主,有统筹帷幄的威武将军,现代亦有追求卓越的精明领导。然而,优秀的管理者都有一个共同的闪光点——管理智慧。

智是指人们普遍具有的辨认事物、判断是非善恶的能力或认识。在儒家的道德规范体系中,“智”是最基本、最重要的德目之一,也是儒家理想人格的重要品质之一。然而,纵然后天学习可以加强才智,可智还是和人的天赋异禀有很大相关。 

身为管理者,自然不必也不可能都是德才兼备,事事亨通,然而这并不会影响其成为一个治企之才。

三国中官渡之战,袁绍之兵数倍于曹然而惨败于曹,主要在于身为统帅的袁绍志大而智小,多谋而少决。刘备与孙权同样礼贤下士,且刘备却略显智谋不足,资本不足,然而能得诸葛亮助其一臂之力,也是因为孙权仅能“能贤亮而不能尽亮”。刘备得孔明前寄人篱下屡辞高官厚禄,韬光养晦,终成鼎立三国一代英主。

可见,管理者之智不在谋略之智而在决断之智;不在一人之智,而在用人之智;不在谋一时小智,在谋长久大智。

为什么一个创建仅十几年的乳制品企业可以成长为主营业收入超过200亿元的企业?为什么一个刚创建时没有工厂,没有市场,并且处处受到别人打压的“小作坊”能够成长为日收奶量过万吨的亚洲收奶冠军?为什么这个年仅十几岁的企业研发的特仑苏牛奶可以打败拥有百年历史的跨国企业,获得全球乳业的冠军?

蒙牛创造的中国奇迹和带领中国乳业进军国际化的速度,使得世界惊奇,不得不引人深思,蒙牛的发展很值得正处于迷茫时期的企业学习。

1999年,蒙牛创始人牛根生在呼和浩特市的一间53平米的楼房内,开始了他的创业之旅,同时蒙牛的传奇也拉开序幕。创业之初无市场、无工厂、无奶源,优势只有人才,蒙牛创业的元老一部分是伊利的一把手,是顶级人才,因此牛根生决定用“人才”换“资源”,采取“虚拟经营”。

1999年2月,牛根生经过秘密谈判与一家哈尔滨的乳品企业合作,派出8人接管这家企业,为这家企业创造效益的同时,也生产出了第一批蒙牛产品。与此同时,蒙牛在呼和浩特开始着手建立自己的第一家厂房。

蒙牛无论规模还是实力都无法同伊利相比。对于当时的内蒙古来说,伊利无疑是第一品牌,当时的蒙牛名不见经传,在内蒙古的排名至少在百名之后。由于伊利的打击,蒙牛只能在夹缝中生存。

经过深思熟虑,牛根生决定首先扩大蒙牛的知名度,并且必须出奇制胜。正如世界著名营销专家LarryLight所言:“拥有市场比拥有工厂重要得多,而唯一能拥有市场的途径是拥有具备市场优势的品牌。”

这便是牛根生的智慧之处,为扩大自己的知名度,牛根生特意将蒙牛品牌与“伊利”联系在一起,提出“争创内蒙古乳业第二品牌”的口号。通过伊利的名牌效应,人们在提起伊利时肯定会连同想到蒙牛,这样便会给消费者留下一个印象:蒙牛也很大,蒙牛便是内蒙古第二品牌。

1999年4月1日,呼和浩特街道旁边的广告牌一夜之间全部换上了蒙牛广告:向伊利学习,为民族工业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!无可厚非,一石激起千层浪,蒙牛的大手笔掀起了市场巨浪,“蒙牛”成为了人们争相议论的话题,当然人们也记住了蒙牛“内蒙古第二品牌”。

但是在5月1日,同样是在一夜之间,48块蒙牛广告牌被砸,但蒙牛并没有为此付出很大的代价,因为聪明人总是懂得转危为安,将坏事变成好事。牛根生利用这一新闻,再次抓住市场各界的眼球,蒙牛变得“愈神秘,愈美丽”。

广告牌被砸,广告同样可以印在产品包装纸上。于是人们可以在蒙牛各种包装纸上看见“为民族工业争气,向伊利学习”的字样,表面上蒙牛是为伊利免费做广告,实际上蒙牛是借了伊利的“名”。

品牌的竞争力来自于在消费者心目中的形象和信誉,是把企业所期望的形象根植在消费者心中,从而形成品牌差异,突出自己的特点,让人们喜欢这个品牌,增加品牌的价值,因此牛根生在提出争创内蒙古第二品牌时,还提出了“共同打造乳都”的口号。

2002年,蒙牛获得了“中国驰名商标”和“中国名牌产品”的称号。中国企业打造驰名商标最少需要三年,而这一记录恰恰是蒙牛保持的,蒙牛企业仅仅用了三年的时间便将“蒙牛”打造成为中国驰名商标。

2003年10月,中国人讨论最激烈的便是神州五号的发射,16日,神州五号顺利回归,而蒙牛也顺势而上,成为“航天员专用牛奶”,同时喊出“举起你的右手,为中国喝彩!”的口号,一时间大街小巷都是蒙牛的口号,电视台最重要的时间内几乎都是蒙牛的广告。蒙牛的宣传再次取得了巨大成功。

2004年第一届超级女生比赛开始,蒙牛决定作为冠名赞助商。这一举动一致被认为是离经叛道,因为牛奶的传统品牌形象是家庭、孩子等元素,蒙牛却打破这一常规,向时尚、年轻、勇敢靠拢,无疑遭到了一些传统奶制企业的不满,但是事实证明,牛根生用智慧抓住了机遇,再次将奶制品带领到了一个新的高潮。自此之后,蒙牛销量一跃成为全国第一。

如今市场竞争激烈,瞬息万变,很多时候时间就是机遇,机遇稍纵即逝。谁跑的过时间谁就是赢家,谁抓得住机遇谁就是胜者。管理者优柔寡断多谋少决容易丧失最佳时机,东风来时未备草船,最终导致一招棋慢满盘皆输。

刘备与曹操及孙权相比,既无“金融资本”,也无“一城一域”,然而却可与之鼎足而立,乱世中长久相持。就在于刘备的善于用人。选人贵精不贵多,皆能独当一面;用人不疑能善任,皆能尽其才;留人用情用事业,功名钱财皆不惜。

用人方面,即使智圣孔明之智也不如刘备。刘备用人能使人尽其才,孔明却不擅授权管理,未能做到丙吉陈平的“问牛不问人”,因此二人相比,刘备更具用人之智,更适合做管理者,而举世之才的孔明也只能为之用。

另外,管理者之智,也在于理智的智慧,道德的智慧,而不能是其他小聪明、歪脑筋。偷税漏税的脑筋断不能动,假冒伪劣的产品定不能有,不义之财不取,不义之举不为,这些都是不以小利害企,只图长期兴企的大智慧。

任何一个企业的兴盛都不会是一人之功,管理者的背后定有一个庞大的智囊团为其谋略,优秀管理者不仅要善用其人还要善断其谋,并具有高瞻远瞩的眼光,这些都是一个成功的管理者所应当具备的管理大智慧。

 

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    寇北辰 的简介

    寇北辰先生,著名管理学家、教育学家、经济学家、五行管理学创始人、中国本土化管理之父、财经名人、时评、财经评论家、环球国际问题专家。现任中国农大经济管理学院MBA导师,上海巨鹏管理咨询机构管理理论与实践研究中心研究专家团队导师。主要研究领域:世界管理、国家管理、组织管理、家庭管理和个人管理。主要研究成果:国学与管理系列、百科知识在管理中的应用系列、三大思维模型在管理中应用、五行管理的三大模型等,出版了本土化管理学专著《五行与管理》、《五行管理学-企业版》,在国内核心杂志发表了诸多优秀经济、管理等方面的论文。

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