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寇北辰:企业管理的目标对象之——人力资源

作者:寇北辰 发表:2013-09-22

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在企业里,管理的目标或者对象是“人事、财务、物资、采购、生产、销售”六个要素,简称“人财物购采销”。作为职业经理人需要了解企业管理的这些目标对象,由于六个要素所涉及的内容比较多,下面我仅将这六个要素的基本常识分别作些介绍。

 

一、企业人力资源管理(HR管理)基本常识

HR (Human Resource)是human resource的缩写,即人力资源。

(一)人力资源管理的概念

人力资源管理就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,才尽其用,实现组织目标。 

人力资源可以从.对人力资源“外在要素——量”和“内在要素——质”两方面的管理。所谓量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使之经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。所谓质的管理, 主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。

现代企业人力资源管理已不仅仅限于考勤记录、档案保存、户口办理、工资发放等事务性工作,在企业发展和人才战略上有了自己的主观意见,体现出更大的自主性和决策权。人力资源管理工作,随着企业战略重点从科研到经营的转变而及时转向,从人员的吸纳到培训计划的展开,从考核制度的全面放开到各项福利薪酬的设置,体现出服务并服从于企业发展阶段的特点。

(二)人力资源管理的意义 

人力资源管理的主要意义是:

第一,通过合理的管理,实现人力资源的精干和高效,取得最大的使用价值。

第二, 通过采取一定措施,充分调动广大员工的积极性和创造性,也就是最大地发挥人的主观能动性。

第三, 培养全面发展的人。    

现代人力资源管理对企业的意义,还具体的体现在以下几方面: 

对于企业决策层来讲,可以说是企业管理关注的主要方面是人、

财、物、信息等,人又是最为重要的第一资源,只有管理好了“人”这一资源,才算抓住了管理的要义、纲举才能目张。

    对于人力资源管理部门来讲,如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效信息,是人力资源管理部门的职责。            对于管理者来讲,管理者应该是 “决策、引导、协调”的工作。既要有效地完成业务工作,更需要培训下属,开发员工的潜能,建立良好的团队组织。     对于普通员工来讲,每个员工都十分关心自己适合做什么,岗位职责是什么,自己如何有效地融入组织中,怎样发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等问题。这方面,现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。

(三)人力资源管理的具体任务 

现代人力资源管理主要包括选才、育才、用才、留才、激才等内容和工作任务。

选才是选用企业所需要的人,要符合企业的目标,从德(综合素质/自身修养/品格)、智(文化素养/创新精神/接受能力)、能(专业水平/协调能力)方面选取。

育才其实这是人力资源工作中最重要的工作,培育新员工和老员工,使员工的言行举止和生产/业务活动紧紧地与企业的战略和目标结合在一起。

用才是将合适的人才安排在合适的位置上充分发挥作用,做到人尽其用。

留才。很多企业抱怨留不住人才,人员的流动性大,导致生产或业务无法正常的连续性进行。企业成功的关键在于如何培养企业的核心竞争力。如何在激烈的市场竞争中留住人才,能成为企业真正的竞争优势。通过各种行之有效的措施,吸引优秀的人才加盟,释放他们的潜能,让他们随着公司的发展而发展,让他们的发展促进公司的发展,由此而形成企业不易为他人模仿复制的核心竞争力,这是公司发展最重要的工作之一,也是目前人力资源工作面临的最重要问题。

一个企业要做好人力资源工作,大致的步骤是:

第一步,确定管理的目标分析;第二步,岗位设计和设置、岗位分析;第三步,薪资确定和绩效考核方法;第四步,制定招聘计划书;第五步,培训上岗(含企业介绍、理念、制度);第六步,检查、跟踪考核。

计划经济是以产定销的,市场经济以销定产。企业的人力资源如果不按现代企业的理念管理,就会能走弯路,这种损失不仅在于浪费人才和时间,重要的在于严重影响企业的目标实现。

需要指出的是服务性企业的人力资源管理的难点,在于岗位的测评和劳动定额的测定。需要在管理中根据行业的特点,找出管理的方式和其中的规律,将这个难点实现具体化。

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寇北辰 的简介

寇北辰先生,著名管理学家、教育学家、经济学家、五行管理学创始人、中国本土化管理之父、财经名人、时评、财经评论家、环球国际问题专家。现任中国农大经济管理学院MBA导师,上海巨鹏管理咨询机构管理理论与实践研究中心研究专家团队导师。主要研究领域:世界管理、国家管理、组织管理、家庭管理和个人管理。主要研究成果:国学与管理系列、百科知识在管理中的应用系列、三大思维模型在管理中应用、五行管理的三大模型等,出版了本土化管理学专著《五行与管理》、《五行管理学-企业版》,在国内核心杂志发表了诸多优秀经济、管理等方面的论文。