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营销策划专家分析亚马逊转型,很为中国电商担忧

作者:高京君 发表:2013-06-08

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近期亚马逊正在测试一款智能手机的消息不断涌现,此举动引来不少关注。亚马逊究竟唱的哪一出营销策划呢?值得大家深思。

醉翁之意不在酒

 

早在2007年亚马逊推出kindle时,亚马逊转型杀入移动互联网终端市场的念头就浮出了水面。虽Kindle没有撼动苹果的销量,亚马逊的忠诚用户只有40%左右感到满意,而苹果有70%左右的fans感到满意。但是199美元的kindle较之499美元的iPhone在价格上形成的鸿沟,完全吻合贝佐斯"低价,多选择,方便"的愿景。天策行营销策划专家认为此举是醉翁之意不在酒,而旨在提升自身科技实力整合移动互联网终端资源,挺进真正的ONE-STOP商店,给网民一站式网上体验而量身定制的营销战略。之前推出的kindle只是为的Amazon手机的诞生做前期准备,为真正杀入移动互联网终端市场热身,为亚马逊树立拥有自主科技的核心竞争力。

 

今天,亚马逊找富士康为其代工,并利用Android开放源代码和购买无线覆盖技术的专利涉入智能手机的战略,虽然会面对诸如价格定位、机身设计、上市时机等挑战,其中可能最让人兴奋的是和苹果直面对抗所带来的困难。

 

封闭系统,赢天下

 

但是作为全球最大的电子商务巨头,亚马逊擅长的就是将自己的东西打包推销给用户。但是现在他面临的就是缺一款智能手机来打造出一整条供应链,封闭式系统,捆绑众多亚马逊的服务。从运营商处购买批发服务,捆绑数字内容和应用,提供整体服务。亚马逊的用户完全不用再和传统的电信运营商打交道了。这预示着诸多Amazon fans将为之而感到欣慰。一个电商界的乔布斯正在向他的粉丝努力提升自己的实力,给顾客提供最大的价值。获得肯定的掌声。

 

俗话道,知己知彼百战不殆。亚马逊已从一家零售公司转型为技术驱动的公司。2007年亚马逊推出Kindle,2008年接着推出第二代Kindle,2009年发布包括云服务 互联网服务新功能。2012年即将推出kindle fire 智能手机。无独有偶,其他行业巨头也纷纷跨入移动互联领域。其中有硬件老大Intel也杀入移动网络领域推自己的平板电脑和手机,且已与中国移动联手开发4G网络TD-LTE的标准。此等迹象,不能猜测亚马逊想吃哪块肥肉!天策行营销策划专家从中隐约看到一场让人窒息的、能见血的战争就在不远的转角处。

 

居安思危,大家之范!

 

亚马逊还未推出kindle之际,零售巨头沃尔玛在得知据研究公司坎搭尔零售(Kantar Retail)的数据分析---“在沃尔玛客户中,仅约四分之一的人会在亚马逊网上购物。而今天,半数沃尔玛顾客说,他们同时在亚马逊两家消费。”之后,沃尔玛迅速撤资3亿美元投资在线业务。如此之举,实乃大家之典范。天策行品牌专家预言,沃尔玛已经开始联合其他前沿科技公司开发属于沃尔玛自己的移动终端系统手机,来面对正在崛起的移动互联网。

 

于此,不得不提醒提醒中国电商企业各位老大,只停留在表面的服务产业上,一味追求搭建物流体系和完善的管理流程,及顾客反馈等等早已高同质化的系统,这是远远不够的!拥了优质的物流、仓储、信息系统和足量的采购只能说你的软实力有了,创建迎合互联网终端应用移动化的技术体系才是赢销的关键。只有当顾客利用自己开发的终端运营系统购物,方能在众多的网商中脱颖而出!

 

乏力,迟早夭折

 

部分中国电商企业对此次浪潮的举动有点过家家之嫌。在微博社区打打闹闹,借说别人价格、产品等问题引来关注的举动是事件营销的典范,但新科技浪潮不是通过捋顺几个粉丝就能做到老大、老二的!乔布斯、贝佐斯没有如此做过。科技的前进是无声的!借口来推动自己产业的提升时永远不及领头羊的后腿!毋庸置疑,灵敏的嗅觉、居安思危的企业战略,他们早有感触,但是创新的力度始终做不到一鼓作气势如虎的气魄!始终停留在别人时代的产物下进步,结果只能是被时代抛弃!

 

最后希望中国企业能早日打造出自己的移动互联网终端系统,联合科技企业转型跨入智能手机时代,为封闭的one-stop商店筑好坚韧的壁垒!早日走在创新科技的前沿,抢夺亚马逊领导地位。

 

文章作者:天策行品牌顾问有限公司

新浪博客:http://blog.sina.com.cn/charlleydong

官方网站www.tiancehang.com

  
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    高京君 的简介

    中国知名策划人,知名策划机构天策行品牌策划机构创始人,中国策划委员会会员,国家艺术研究院,北大特聘教授,中粮顾问

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