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管理困惑:企业如何形成核心团队

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作者:黄铁鹰 发表:2012-05-30

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#找同行网案例#任何组织,经济组织亦不例外,要持续发展壮大一定要有一支核心团队,但“大风起兮,云飞扬,安得壮士兮守四方”,如何找到、如何形成,依然是摆在我们面前的课题。请看:管理困惑:企业如何形成核心团队
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大凡组织都有自已的核心团队,能够作为该组织的核心力量,经历风雨、同甘苦、共荣辱,尤其是在面临特别困难时期,能有一支核心团队不计较个人眼前利益(当然从长远讲还是有自身的利益追求的),竭尽全力帮助组织克服困难。

就像政治组织中的党员、党派一样,典型的如中共“把支部建在连上”,发挥战斗保垒作用,毫无疑问,这种党员、核心团队的作用对夺取国家政权、维护巩固国家政权发挥了特别的作用。


而经济组织——企业,同样也会在很多时候面临非常困难,乃至艰苦卓绝的任务,这时也需要一支核心力量能顶得住、不计较个人利益、心甘情愿为自已的组织(企业)额外多付出。

当然从长远来看,他也是有所求、有回报的;或者说,站在企业的角度,应该为这些人做什么、承诺什么、才能让他们成为自已组织的核心团队,起到“战斗保垒”的作用,我一直在思考这个问题。


起先,我曾想到靠共同的价值观、喜好、志同道合、愿景等等,但这在各路人马、英雄不问出处的私营企业很难做到。

后来又想通过某种形式让有这种潜力的人与其他人区分开来,对这些人给予更多的培训发展机会、晋升机会,但又容易形成“小团体”(激励培养一小部分人的同时打击了更多人的积极性)。

由此又想到是不是在经济组织中还是要靠“股份”这东西来让这些人有恒心形成核心团队,但是股份稀释到员工层面就成了撒胡椒面,效果不明显,更何况还不是这么容易向大股东争取的。

听了梁教授的课后,更知道在企业管理不透明、信息不对称情况下,员工持股更是没有好效果。


但我坚信任何组织,经济组织亦不例外,要持续发展壮大、经历风雨而不倒、且能不断攻城拔寨、基业长青,其中一定要有一支核心团队“子弟兵”、“敢死队”,但“大风起兮,云飞扬,安得壮士兮守四方”,如何找到、如何形成,依然是摆在我们面前的课题,我脑中时常思索的疑惑,希望能在燕园、光华管理学院最终找到答案。


另:是不是,这本身就是一个伪命题,在经济组织中不可能形成这样一支力量,而只能靠工资、奖金来短期刺激,“铁打的营盘、流水的兵”,或者是只能集中多数资源稳定少数“精英、骨干”,但这已不符合现在网络社会的发展趋势,亦不能最大限度发挥组织中每个人的作用。


纠结、困惑,希望能和大家共同探讨。

黄铁鹰 点评

企业是否能培养一批“子弟兵”“敢死队”的核心团队,不是伪命题。

 

企业要想培养这样的子弟兵,关键点一定不在经济手段。经济手段只是个基础,年薪,奖金和期权,很多企业都用,但正像你所观察的那样,绝大多数企业的“核心团对”依然是“流水的兵”。

 

所以经济组织要想培养你所想象的那种“敢死队”,必须是精神层面的东西。

 

1)核心团队的人是否相信,如果不是背叛企业,他们即使进了监狱,你也不会放弃他们。你的亲弟弟相信,他再怎么坏,你也不会抛弃他!

 

2)核心团队的人是否相信, 你欣赏他们的能力和信任他们的人格?你敢不敢让他们主持并购一个你不熟悉的企业?毛主席1945年时,可是把东北党政军的大权交给一个人——林彪。(当时陈云,高岗,彭真可都在东北!)

 

3)核心团队的人是否相信,你做企业已经不是为了让你的财产再多几个零,而是要改变这个社会,至少是要改变一个行业,一个城市,或者一群人的命运?

 

4)核心团队的人是否喜欢他们的工作本身? 这点对一个人,当经济已经自由后,能否再坚持一下极为重要!

 

乔布斯2010年评论微软的音乐播放器Zune大败于iPod时说“ 随着年龄的增长,我愈发懂得‘动机’的重要性。Zune是一个败笔,因为微软的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。我们赢了,是因为我们发自内心的热爱音乐。我们做iPod是为了自己。当你真正为自己,为家人和好朋友做一些事时,你就不会轻易放弃。如果你不热爱这件事,你就不会多走一步,也不情愿在周末加班,只会安于现状。”


刘新宇 点评:

黄老师最后一段引用的话点中了要害,4年前我入学北大MBA的时候,面试老师知道我的背景后,就问我如果我是鲍尔默我会作什么。我就回答,我会重新审视下我们的各种战略产品,把Zune这种项目砍了。

因为就像乔布斯犀利的评价一样,那时候我看不到我们对zune这个产品的爱,做这个产品的项目组的人不是从公司选拔出来的对音乐有热爱的人,很多只是被分配到那个项目组而已。

这种注定失败的项目根本就不要开始的好。

 

回归正题,我认为热爱和动机是关键,本质上核心团队不是你培养的,而是一些和你一样热爱这个事业的人,所以你选择的事业和你自己的动机很重要,当你做一件事情是发自内心的热爱的时候,你会自然吸引住同样热爱这件事情的其他人。

 

换句话说,如果你从事当前事业的动机当初也是賺大钱,那么你凭什么要求你的团队将来有更好的机会賺钱的时候或者賺钱賺够了的时候不离开你,而要留下来?

所以我觉得你最早放弃的方法恰恰是最关键的方法——“起先,我曾想到靠共同的价值观、喜好、志同道合、愿景等等,但这在各路人马、英雄不问出处的私营企业很难做到”。 经济刺激这种实打实的东西好掌握好操作,但是有很多负面问题你都提到了。而确实价值观这些东西虚,而且很难做到,因为本质上你自己的热情和动机是装不出来的。如果你自己的热情和动机有问题,那你没办法用价值观团结一批核心团队。但你一旦拥有,那能量巨大。

 

1.  你的梦想要足够大。

你的梦想太小,那么实现了以后大家自然就会散。

2.  你对你的梦想要足够爱。

如果你做一件事情,可以做到5年后即时你没有賺到一分钱,你也觉得这个过程值,因为你对这件事情的热爱让你欲罢不能,只要你一有机会你就要去做,甚至没有机会你借钱负债也要去做,那么你已经有了拥有了热情和动机的能量。

3.  你要分享你的梦想。

如果你的梦想是一个人的,不能或者不愿意跟别人分享,也没人追随你。

 

满足三个条件,这时候你就有两种可能获得你的核心团队了。

 

1. 自然的吸引到和你同样热爱这个事业的人。

2. 把一些朦朦胧胧还没有找到热爱事业的人转变为和你一样热爱这件事情的人。

 

补充一下,賺大钱也没什么不好,现在很流行的话叫做“我不喜欢钱,但是我喜欢賺钱”。

賺钱也可以满足梦想三个条件,一样可以找到你的核心团队,但是和别的事业一样,你要无时无刻的表现出你对賺钱这个事情发自内心的热爱。一旦你自己开始套现开始享受,不那么有动力賺钱的时候,你的核心团队就会随之消散。

所以我觉得“核心团队”是你的财富,也是你的鞭子驱使你追逐你的梦想致死不能停步。

连比尔盖茨干到后来都疲惫了,所以他主动离他的“核心团队”而去了…… 他最初的梦想“让每个人桌上摆一台PC”,已经实现了。他的新梦想需要去找新的核心团队了。


[原文及更多点评]

此次案例转载自找同行网,版权归找同行网所有。



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    黄铁鹰 的简介

    北京大学光华管理学院特聘教授。曾任香港华润创业有限公司董事总经理,香港励致洋行董事局主席,北京置地有限公司执行董事,深圳万科地产公司董事。