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中国电信集团广东研究院竞争情报研究团队—10年竞争情报成功实践

作者:陈伟 发表:2012-02-15

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 中国电信广东研究院在竞争情报领域10余年实践,协助广东省电信建立了全面、立体竞争情报体系,团队对竞争情报理解、分析和工具应用及对竞争决策的支持在国内均属领先,面向省公司前端部门总经理及营销管理人员竞争分析发布制度,拉近了与决策层距离,在3G、宽带、移动互联等竞争领域直接支撑关键决策

(中国电信集团广东研究院竞争情报研究 金玮)

2011年11月13日-15日,由亚洲竞争情报协会举办的“竞争情报 影响企业决策力”第七届竞争情报国际年会暨2011年度竞争情报颁奖晚宴在北京召开,来自国内外汽车、机械电子、通信、化工、钢铁、家电、能源、电子商务和金融保险等10大产业的顶级企业代表80余人出席该会议。广东研究院竞争团队方义松、金玮、陈江燕参加了会议,并代表团队领取了亚洲竞争情报协会颁发的竞争情报最佳实践奖——2011年优秀奖,竞争研究室主任方义松在会上作了《竞争情报十年实践与反思》主题演讲,这也是团队第一次在正式场合对行业外的讲演,获得广泛好评。

会议推举了上海汽车集团、中国电信广东研究院、和氏璧化工三家企业当选竞争情报最佳实践奖——2011年优秀奖,以表彰三家企业多年以来对竞争情报理论和实践推进的贡献,树立行业学习的标杆。广东研究院在竞争情报领域实践与探索已达10余年,目前已协助企业建立了全面、立体竞争情报体系,团队对竞争情报的理解,分析方法和工具的探索,以及对企业竞争决策的实际支持等方面在国内均属领先行列,与国际领先企业的实践也是基本同步的。尤其是近几年建立的面向省公司前端部门总经理及营销管理人员的竞争分析发布制度,更是拉近与决策的距离,在3G竞争、宽带竞争、移动互联网竞争等领域直接支撑企业关键决策。

本届国际年会在SCIP(竞争情报从业者学会)支持下,ASIACI亚洲竞争情报协会邀请了来自美国、英国、法国、欧盟委员会、德国及中国香港、大陆的20位资深竞争情报应用专家、SCIP美国竞争情报协会主席、世界500强企业竞争情报总裁、产业园区竞争情报专家,就竞争情报应用的成功经验、最新方法技术、典型案例、全球最优秀的竞争情报软件演示等开展了深入交流。SCIP主席Scott Leeb做了《SCIP 2011 and Beyond》主题发言,国外著名竞争情报咨询服务商、软件提供商Deallus Group、Digimind、THOMSON REUTERS、THOMSON REUTERS等公司分别介绍了竞争情报在国外实践、方法和工具的进展;国内来自上海汽车集团、和氏璧化工、CNKI中国知网、铱星在线以及我们竞争团队的企业代表,和相关研究人士介绍了国内实践和研究的状况。

广东研究院竞争研究室主任方义松在企业会场作《竞争情报十年实践与反思》的主题演讲,根据团队多年实践以及与同行的交流,对情报观、竞争情报战略定位、情报分析方法、员工信息收集体系、情报工具软件、预警与快速反应等基本的竞争情报理念和方法的现状、问题、方向等提出我们的看法。每个问题指出当下的现象或难点,分析其中的具体原因,再对其中问题的本质和发展方向进行反思或提出建议。交流内容得到与会人员的强烈共鸣,在交流环节和会后又进行了多方的讨论,大家普遍认为广东研究院竞争团队对竞争情报的理解非常深刻,方法经验极其丰富。其中,一位来自法国的代表,粗通中文,她表示非常认同方主任的判断和观点。根据她在国外的实践和同行的交流,我们的一些认知比较类似,甚有一些已经超过了国外。

 

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    陈伟 的简介

    国家一级职业信息分析师、联合国教科文组织信息素养培训师、 CICI竞争情报研究院总裁 21世纪,竞争情报作为洞悉竞争环境、监测竞争对手、把握竞争策略的有效方法和实用工具,应该为中国企业及早掌握和应用!2002年起CICI竞争情报研究院以推进竞争情报在中国企业的应用为己任,在全国范围内广泛开展竞争情报的咨询和培训工作,目前竞争情报已成为一大批中国行业领先企业参与国际商战的绝密武器!www.cichina.org